Top 5 Media Monitoring Tools für Medienforschung und Social Media
1. Media Monitoring Tools: Kategorien
Die Klassifizierung von Monitoring Tools ist nicht ganz simpel, denn viele Tool-Anbieter nutzen den Begriff Social-Media-Monitoring in ihrem Marketing – auch wenn sie nicht primär Social Media monitoren. Das geht so weit, dass Sie dabei bisweilen sogar auf die Darstellung interessanter Funktionalitäten verzichten. In diesem Artikel entwickeln wir Standards für die Beurteilung der Tool-Angebote und geben Tipps für die Auswahl.
Im letzten Beitrag der Blog-Serie legten wir fünf Kategorien für Monitoring-Tools fest. Kategorie eins umreißt „Media Monitoring“: also Tools, die sowohl für klassische Online-Medienbeobachtung als auch für Social-Media-Monitoring geeignet sind. Darüber hinaus unterstützen sie Social-Media-Engagement, -Analytics und Content-Automatisierung. Folgendes Bild veranschaulicht diese Einordnung:
