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Top 5 Media Monitoring Tools für Medienforschung und Social Media

1. Media Monitoring Tools: Kategorien

Die Klassifizierung von Monitoring Tools ist nicht ganz simpel, denn viele Tool-Anbieter nutzen den Begriff Social-Media-Monitoring in ihrem Marketing – auch wenn sie nicht primär Social Media monitoren. Das geht so weit, dass Sie dabei bisweilen sogar auf die Darstellung interessanter Funktionalitäten verzichten. In diesem Artikel entwickeln wir Standards für die Beurteilung der Tool-Angebote und geben Tipps für die Auswahl.
Im letzten Beitrag der Blog-Serie legten wir fünf Kategorien für Monitoring-Tools fest. Kategorie eins umreißt „Media Monitoring“: also Tools, die sowohl für klassische Online-Medienbeobachtung als auch für Social-Media-Monitoring geeignet sind. Darüber hinaus unterstützen sie Social-Media-Engagement, -Analytics und Content-Automatisierung. Folgendes Bild veranschaulicht diese Einordnung: […]

Media Monitoring Tools für Medienbeobachtung und Social Media

Wer das Web und das Social Web beobachten will, der muss nicht alles von Hand machen. Ihm steht ein Heer williger Helferlein zur Verfügung, die so genannten Media Monitoring Tools.

Sie sind, wenn man so will, die Minions des Social Media Management. Und welch ein Haufen da wartet: Übersichten vom Fraunhofer Institut, Goldbach Interactive, Medienbewachen und SOMEMO verzeichnen beispielsweise mehr als 300 Media Monitoring Tools für Medienüberwachung und PR-Management. Und damit sind längst nicht alle erfasst – auch weil täglich neue Kinder in das Monitoring-Universum hinein geboren werden. Wir möchten das Monitoring-Service optimieren und den Überblick behalten. Daher haben wir einen Großteil dieser Angebote aus professioneller Sicht unter die Lupe genommen. Die besten Tools stellen wir in einer fünfteiligen Serie vor.

Die einzelnen Tools haben je nach Einsatzzweck unterschiedlichen Charakter. Um sie miteinander vergleichen zu können, empfiehlt sich zunächst eine Kategorisierung. Wir haben fünf Anwendungsbereiche identifiziert, wofür die jeweiligen Media Monitoring Tools am besten geeignet sind: […]